Als je overstapt op zelflevering heb je eigenlijk twee keuzes: je gaat het hele proces van forecasting tot factureren zelf doen of je besluit om het uit te besteden aan een Energy Service Provider. Hoe maak je de juiste afweging? Wat is de rol en toegevoegde waarde van een ESP? En wanneer haak je ze precies aan in het gehele proces? In dit blog bespreek ik wat een Energy Service Provider kan betekenen en beantwoord ik de meest gestelde vragen.
Wat is een Energy Service Provider?
Voordat ik in ga op de rol van een Energy Service Provider en wat ze kunnen betekenen rondom zelflevering, wil ik je eerst uitleggen wat een ESP precies is.
Een Energy Service Provider is een partij die gespecialiseerde diensten aanbiedt om energieleveranciers te faciliteren in de uitvoering van haar activiteiten.-. Deze gespecialiseerde diensten zijn voornamelijk:
- Voorspellen van productie en verbruik (forecasting);
- Afhandeling van berichtenverkeer met EDSN;
- Administratie en facturatie;
- Customer Service.
Waarom wel of niet kiezen voor een Energy Service Provider?
Als het gaat om zelflevering, zijn er zoals gezegd twee keuzes te maken: ga je het helemaal zelf doen? Of ga je specifieke diensten (of zelfs alles) uitbesteden aan een gespecialiseerde partij?
De keuze om het zelf te doen komt in de praktijk vaak voort uit de beschikbare capaciteit en competenties. Of vanwege een relatief beperkt aantal aansluitingen, in dat geval is het logischer dat je zelf aan de knoppen zit.
Maar uit eigen ervaring weet ik dat de meeste lokale of regionale overheden niet de expertise en/of capaciteit in huis hebben om zelflevering ook daadwerkelijk helemaal zelf te doen van begin af aan. Op termijn kun je zelf bepaalde aspecten zelf gaan uitvoeren omdat je hebt kunnen zien hoe het werkt. Tot die tijd kan een ESP dan uitkomst bieden, omdat ze op meerdere vlakken ondersteunen en specifieke diensten leveren. Ik licht de belangrijkste voordelen uit:
- Complete ontzorging: De activiteiten die nodig zijn om zelf als leverancier te acteren, besteed je uit aan de Energy Service Provider. Zij houden zich continu bezig met het uitvoeren en optimaliseren van de leveranciersrol.
- Expertise: Door hun opgedane kennis en expertise op het gebied van energielevering weet een Energy Service Provider precies wat er nodig is om zelflevering succesvol in te richten en te beheren.
- Kosten efficiëntie en schaalbaarheid: Door het uitbesteden van je diensten aan een Energy Service Provider kun je je zelf richten op je kernactiviteiten. Daarnaast heeft een ESP meerdere klanten, waardoor ze op grotere schaal te werk gaan en nog efficiënter opereren.
- Snelheid: Door bepaalde diensten bij een Energy Service Provider neer te leggen, kunt je sneller aan de slag met zelflevering. Ze weten wat er voor nodig is en wat erbij komt kijken.
Hoe kies je een Energy Service Provider die bij jouw organisatie past?
Een belangrijke afweging in het maken van de juiste keuze is het type ESP, zeker omdat er op dit moment nog niet veel partijen beschikbaar zijn in de markt. Hierbij moet je goed kijken naar welke diensten zij bieden en welke je nodig hebt en wilt uitbesteden. Iedere ESP heeft haar eigen nuances en expertises, bijvoorbeeld op het gebied van forecasting of portfolio management. Het is daarom slim om op zoek te gaan naar een betrouwbare, innovatieve partij die ervaring heeft met lokale en regionale overheden. Je wilt een ESP die aansluit bij de specifieke doelen, wensen en behoefte die jij hebt als overheid.
Sommige Energy Service Providers vervullen een dubbelrol: ze zijn niet alleen dienstverlener, maar opereren zelf ook als energieleverancier. Het is goed om je daar bewust van te zijn. Werk samen met een ESP voor specifieke diensten, maar niet om jouw rol van energieleverancier over te nemen. Dan is er immers geen sprake meer van zelflevering.
Wanneer in het proces haak je een Energy Service Provider aan?
Idealiter haak je een Energy Service Provider al vroeg in het proces aan. Waarom? Naast dat een ESP complete ontzorging kan bieden voor het uitvoeren van zelflevering, kunnen zij ook waarde leveren binnen de interne organisatie. Afhankelijk van de gekozen ESP, kunnen ze je bijvoorbeeld ook opleiden. Zodat je in de toekomst zelf aan de knoppen kan zitten. Door dit vroeg met elkaar af te stemmen, kan je samen met je ESP kijken naar wat er nodig is. Denk bijvoorbeeld aan hulp in het proces om de leveranciersregistratie te verkrijgen of het faciliteren van trainingen voor werknemers.
Uit mijn ervaring weet ik dat veel lokale en regionale overheden nog niet over de juiste kennis en capaciteit beschikken om zelflevering ook direct volledig zelfstandig in de praktijk te brengen. Ik merk bijvoorbeeld dat ze vaak niet goed weten wat ze moeten organiseren. Niet alleen als het gaat om rolverdeling, maar ook op het gebied van systeemintegraties. Die expertise is belangrijk om als overheid stappen te maken. Door de juiste begeleiding en advisering vanuit een ESP — in wat je wel en niet nodig hebt — bespaar je enorm veel aanvliegkosten.
Als je benieuwd bent naar zelflevering in de praktijk, lees dan de Case Study over 8 Achterhoekse gemeenten die hier vijf jaar geleden mee begonnen zijn. Ze delen graag hun verhaal met jou.
